Название услуги:Автоматизированный WhatsApp для бизнеса – OLChat
Автоматизированный WhatsApp для бизнеса – OLChat
• Продавайте и консультируйте без продавцов
• Отвечайте на заявки и звонки через секунду в режиме 24/7
• Создавайте систему уведомлений и делайте адресные рассылки
АВТОМАТИЗИРУЙТЕ КОММУНИКАЦИИ
Создаём автоматизированные сценарии коммуникаций с клиентами и сотрудниками - объединяем мессенджер Вотсап и ЦРМ Битрикс24
• Автоматические продажи
• Адресные рассылки
• Удержание клиентов 24/7
• История и путь клиента
• Автонапоминания и уведомления
• Сотни сценариев
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ФУНКЦИОНАЛ ОБЪЕДИНЕНИЯ ДВУХ СИСТЕМ
Предоставляем техническую и деловую помощь в реализации функционала вотсапа и ЦРМ. Внедряем, консультируем, поддерживаем.
• Автоматически распознавайте голосовые сообщения.
• Переписывайтесь с клиентами с одного номера телефона, с указанием имени и фамилии сотрудника.
• Инициируйте контакт с клиентами первыми.
• Создавайте групповые чаты WhatsApp для коммуникации с несколькими клиентами, сотрудниками и партнёрами одновременно.
• Размещайте виджет на вашем сайте для удобного общения с посетителями.
• Автоматизируйте отправку сообщений с помощью роботов и бизнес-процессов.
• Используйте рандомизатор для рассылки сообщений с различным контентом.
• Получайте информацию о статусе доставки отправленных сообщений.
• Включайте в сообщения любые виды медиа-контента.
• Подключайте бота-помощника, который управляет заголовком чата, добавляет аватарку клиента к контакту и записывает аналитические данные.
• Отправляйте сообщения из любой сущности CRM, такой как карточка лида, контакта, сделки или заказа.
• Создавайте и используйте шаблоны сообщений для быстрой и эффективной коммуникации.
• Получайте информацию о пропущенных звонках.
• Ведите историю переписки в карточках лидов, контактов, сделок и заказов.
• Сохраняйте переписку с телефона в Битрикс24.
• Детально распределяйте доступы к мессенджеру.
• Цитируйте сообщения для более удобной коммуникации.