1. Жатақханадағы үй қызметшісінің негізгі міндеттерінің бірі – үй-жайда тазалық пен тәртіпті сақтау. Ол бөлмелерді, дәліздерді, жуынатын бөлмелерді және басқа да жалпы аумақтарды тазартады. Кастеллан сонымен қатар төсек жаймаларын, сүлгілерді және басқа да қажетті заттарды ауыстыруды қамтамасыз етеді. Ол бөлмелердің жағдайын бақылап, жатақхана әкімшілігіне жиһазды жөндеу немесе ауыстыру қажеттілігі туралы хабарлайды.

2. Кастеллан жатақханадағы қауіпсіздік пен тәртіпті сақтауға да жауапты. Ол рұқсат етілмеген адамдардың кіруін бақылайды және тұру ережелерінің сақталуын қамтамасыз етеді. Үй қызметкері студенттерге немесе тұрғындарға өрт немесе төтенше жағдай кезінде көмек көрсете алады.

3. Кастеллан жатақхана тұрғындарын есепке алумен байланысты әкімшілік функцияларды да орындай алады. Ол студенттерді есепке алуды және тіркеуді және шығуды бақылай алады, тұруға қатысты құжаттарды жүргізеді, сонымен қатар жатақханада тұруға байланысты ұйымдастыру мәселелерін шеше алады.

4. Бірақ үй қызметкері жатақханада ғана жұмыс істемейді, сонымен қатар оны тұрғын үй-жайларды қолдау және басқару қажет басқа мекемелерге де алуға болады. Мысалы, үй қызметкері қонақүйде жұмыс істей алады, қонақүй бөлмелерін, жалпы аумақтарды және вестибюльді таза және ұқыпты ұстайды. Ол сондай-ақ бөлмелердің жағдайын бақылай алады және жөндеу немесе жабдықты ауыстыру қажеттілігі туралы хабарлайды.

5. Кастеллан басқа оқу орындарында, мысалы, мектептерде немесе колледждерде жұмыс істей алады. Бұл жағдайда оның міндеттеріне сыныптардың, кітапханалардың және басқа да жалпы аумақтардың тазалығын сақтау кіреді. Ол сондай-ақ мектеп жабдықтары мен материалдарын пайдалануды тіркеуге және бақылауға жауапты болуы мүмкін.

6. Үй қызметкері сондай-ақ кеңселерде, мәжіліс залдарында және басқа да жалпы аумақтарда тазалық пен тәртіпті сақтауды қамтитын кеңсе ғимараттарында немесе сауда кешендерінде жұмыс істей алады. Ол сонымен қатар ғимараттағы кіруді бақылау және қауіпсіздік үшін жауапты болуы мүмкін.

Жалпы алғанда, әр түрлі мекемелердегі үй қызметкерінің рөлі тазалықты, тәртіп пен қауіпсіздікті сақтауды, сонымен қатар әкімшілік функцияларды орындауды қамтиды. Ол адамдардың жайлы өмір сүру немесе еңбек жағдайларын қамтамасыз етуде маңызды рөл атқарады.