Samsung кір жуғыш машиналары өздерін сенімді және қарапайым жұмыс істейтін қондырғылар ретінде көрсетті. Олар жоғары сапалы құрастырумен, көптеген функциялармен және пайдаланудың қарапайымдылығымен ерекшеленеді. Кез келген тұрмыстық техника сияқты, оңтүстік кореялық брендтің шайбалары уақыт өте келе істен шығады. Бұл жұмыс ережелерінің бұзылуына, электр қуатының жоғарылауына, сүзгі элементтерінің бітелуіне немесе компоненттердің табиғи тозуына байланысты. Алматыдағы Samsung кір жуғыш машиналарына қызмет көрсету орталығына қандай мәселелер жиі жүгінетіні төменде сипатталады.

Samsung кір жуғыш машиналарының жалпы ақаулары

Кір жуғыш машиналардың иелері әртүрлі мәселелерге тап болады: су ағып кетпейді немесе толтырылмайды, еріксіз тоқтайды, бағдарлама жиі істен шығады және т.б… Кір жуғыш машиналарда Samsung жиі істен шығады:

Жылыту элементі. Қақтардың пайда болуы — қыздыру элементінің істен шығуының немесе жылу өткізгіштіктің нашарлауына байланысты суды жылытудың қажетті температураға дейін нашарлауының себебі.
Су төгетін сорғы. Көбінесе қозғалтқыш жанып кетеді немесе қатты бітелудің салдарынан жұмыс дөңгелегі сынып қалады. Сорғы жұмыс істемей тұрғанда, тұрмыстық құрылғы резервуардағы суды өздігінен төге алмайды. Айналдыру/шаю кезінде жуғыш тоқтайды. Машинаны бұрынғы жұмысына қайтару үшін сорғыны толық ауыстыру орындалады.
Басқару модулі. Технологияның жұмыс процестерін басқару үшін контроллер қолданылады. Егер ол дұрыс жұмыс істемесе, бағдарламалар дұрыс жұмыс істемейді және жиі бұзылулар орын алады. Сәтсіз модульді қалпына келтіру керек. Мастер борттағы контактілерді дәнекерлеуді жүзеге асырады, резисторларды, диодтарды және басқа құрылымдық элементтерді ауыстырады.
Мойынтіректер. Әдетте, мойынтіректердің қызмет ету мерзімі бес жыл. Егер сіз шамадан тыс жүктелген барабанмен машинаны жүйелі түрде қоссаңыз, олардың деформациясы айтарлықтай жылдамдайды. Бөтен шу мен сықырлау ақаулықты көрсетеді. Бұл бөлшектерді жөндеу мүмкін емес және әрқашан жаңаларымен ауыстырылады.

Ақаулықтың алғашқы белгілерінде қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Мәселені өзіңіз шешпеңіз, өйткені жағдайды ушықтыру қаупі бар. Бұл басқа компоненттердің істен шығуына әкеледі, бұл қымбат жөндеуді қажет етеді. Тек тәжірибелі маман ғана техникалық талаптарды ескере отырып, бұзылуды дәл анықтап, оны жоя алады.

Samsung кір жуғыш машиналарының ерекшеліктері мен жөндеу кезеңдері

Қызмет көрсету орталығына жалпы және ауыр тұрмыстық техниканы жеткізуге ақша мен күш жұмсамау үшін жөндеу жұмыстары клиенттің үйінде жүргізіледі. Мамандар өтінішті қабылдағаннан кейін қажетті құрал-жабдықтармен, қосалқы бөлшектермен және шығын материалдарымен көрсетілген мекенжайға жедел жетеді.

Samsung кір машинасын жөндеу қадамдары:

Тегін диагностика. Ол ақаулықты дәл анықтау үшін жүзеге асырылады.
Қызметтердің құнын есептеу. Соңғы баға бұзылудың түрі мен күрделілігіне, орындалатын жұмыс көлеміне, орнатылған бөлшектерге/компоненттерге байланысты болады.
Машинаның жұмысындағы ақаулар жойылады. Тозған / деформацияланған бөлшектер ауыстырылады, электроника қалпына келтірілді және пайда болған түзілімдерден тазартылады.
Жуғышты әртүрлі жұмыс режимдерінде тексеру.
Клиентпен есеп айырысу және кепілдік талонын беру.

Барлық жұмыстар мен орнатылған бөлшектерге 1 жыл мерзімге кепілдік беріледі. Осы кезеңде қондырғыда ақаулар туындаса, шеберлер оны тегін жөндейді.