Менеджер-бұл Қазақстанда кең таралған және сұранысқа ие мамандықтардың бірі. Сонымен қатар, Осы профильдегі мамандарға сұраныс жылдан жылға артып келеді. Бірақ кәсіби менеджер болу оңай емес. Бұл жағдайда белгілі бір білім алу жеткіліксіз, икемді ақылға, талапшыл мінезге ие болу керек және қызметкерлермен және іскери серіктестермен ортақ тіл таба білу керек.
Мамандықтың ерекшеліктері
Менеджер жалдамалы менеджер деп аталады, оның жауапкершілік саласы оның қарамағындағылардың қызметін жоспарлауды, ұйымдастыруды, ынталандыруды және бақылауды қамтиды. Менеджменттің көптеген түрлері бар. Кез-келген саладағы менеджерлер өз жұмысында ұқсас принциптерді басшылыққа алғанымен, өздерін жақсы жүзеге асыру үшін алдымен қызығушылық бағытын анықтау керек.
Мансаптық өсу білім деңгейіне және практикалық тәжірибеге байланысты. Төменгі деңгейден бастап менеджердің көмекшісі, мақсатты адамдар тез көтеріледі аға менеджер. Бұл кәсіптің ең жоғары жетістігі-мекемелердегі немесе өндірістегі басшылық лауазым. Мұнда да жоғары білімсіз жасай алмайсыз.
Бұл иерархияда белгілі бір аймақта сату саясатын қалыптастыратын аймақтық менеджер және бірнеше филиалдар бірден бағынатын аумақтық менеджер ерекше орын алады.
Сату менеджері
Жақсы табыспен жұмыс қызықты. Сату менеджері компанияның тауар айналымын арттыру үшін әлеуетті сатып алушыларды іздеумен және тартумен айналысады.
Сату жөніндегі маман өз жұмысында барлық қол жетімді коммуникацияларды – телефон байланысын, электрондық поштаны, жеке кездесулерді пайдаланады.
Бос жұмыс орындарын орналастыру сату менеджері, жұмыс беруші коммерциялық ұсыныстарды нақты дайындау арқылы жоспарлы көрсеткіштерді орындай алатын маманды көргісі келеді. Түйіндемеде сату менеджері кез келген басшы, ең алдымен, үміткер ұсынылған өнімді қаншалықты білетінін және оның сатып алушы үшін құндылығын түсінетінін қарастырады.
Сонымен қатар, жұмыс сату менеджері компьютерді, сондай-ақ арнайы бағдарламалар мен қызметтерді білуді талап етеді.
Басқаша айтқанда, қазіргі заманғы тауарлар мен қызметтер нарығына сату менеджері қажет, оның клиентке көмектесуге деген ұмтылысы оның жеке сүйкімділігімен сәйкес келеді.
Сату менеджерінің жалақысы өте лайықты деңгейде екендігі маңызды.
Басқа сорттар
Туризм менеджері-көпшіліктің арманы. Бірақ саяхатқа шығу және тур ұйымдастыру бірдей емес. Туризм менеджер клиенттер үшін оңтайлы демалысты таңдап қана қоймайды, ол билеттер мен қонақүйлерді брондаудан бастап визалар мен сақтандыру полистерін рәсімдеуге дейін оны дайындауға қатысатын барлық адамдардың қызметін үйлестірумен айналысады.
Клиенттермен жұмыс жөніндегі Менеджер-оның міндеті-клиентті тарту ғана емес, оны ұзақ мерзімге сақтау. Табыстың өсуі және Компанияның оң имиджі оның кәсібилігіне тікелей байланысты.
Жарнама менеджері немесе маркетинг менеджері – бұл жаңа және өте сұранысқа ие мамандық. Оның міндеті-компанияның тауарлары мен қызметтерін ілгерілету, нарықтың қажеттілігін ескере отырып, маркетингтік қозғалыстарды дамыту арқылы өнімдерді танымал ету.
Сатып алу менеджері жабдықтаушы рөлін атқарады, оның міндеті-ұйымды барлық қажеттіліктермен қамтамасыз ету. Жақсы маман әрқашан сатып алынған материалдар мен жабдықтардың сапасына нұқсан келтірмей үнемдей алады.
Даму менеджері-ішкі нарықтағы қатаң бәсекелестік жағдайында компанияның стратегиясын әзірлейді. Осы саладағы білікті маманды кез-келген компаниялардың басшылығы мен құрылтайшылары үшін маңызды "көмек қолымен" салыстыруға болады.
Сервис менеджері-барлық қолда бар ресурстарды оңтайлы пайдалану негізінде клиенттерге қызмет көрсету бойынша бағыныштылардың жұмысының үйлесімділігі мен үйлесімділігін бақылайды.
Сапа менеджері-оның барлық кезеңдерінде өндіріс сапасын басқару бойынша ішкі ережелер мен нұсқаулықтарды әзірлейді, шығарылатын тауарларға сапа сертификаттарын алумен айналысады.
Табыс деңгейі
Қазақстанда менеджердің жалақысы орташа есеппен айына 141 мың теңгені құрайды. Жұмыспен қамту саласы мен тәжірибесіне байланысты орташа айлық табыстағы айырмашылық 100-500 мың теңге шегінде ауытқиды.