Продавец – это специалист в сфере торговли. Он работает непосредственно в зале магазина и оказывает покупателям все необходимые услуги по продаже товара. Кроме консультационной помощи, работа продавцом в магазине предусматривает взвешивание продуктов питания, определение цены, ведение необходимой документации.

Как правило, работодателю требуется продавец, знающий правила выкладки товара на стеллажи. Также важно своевременно следить за его наличием на прилавке, сроками годности, сохранением качественных свойств и читаемостью информации на ценниках.

Особенности профессии

Вид специализации данного торгового работника напрямую зависит от предлагаемого магазином ассортимента товаров.

Сотрудники этой сферы делятся на две крупные группы:

– имеющие дело с продовольствием;

–продающие непродовольственные товары: бытовая техника, «ювелирка», косметические средства, хозтовары и др.

В современных условиях, и в том и в другом случае чаще всего нужен продавец, умеющий пользоваться электронной кассой, способный обслужить клиента с банковской картой, сканировать товар по штрих-коду и выдать клиенту чек о покупке.

Работа продавец-консультант

Самое главное в этом деле хорошо знать представленный ассортимент товаров, его характерные свойства, грамотно растолковать покупателю преимущества каждой из моделей и подтолкнуть к правильному выбору.

Работа продавцом-консультантом включает пять этапов:

– налаживание доверительных отношений с покупателем: доброжелательное приветствие, знакомство по имени и представление своей должности;

– способность быстро проанализировать потребности потенциального клиента;

– чёткая конкретика при проведении презентации товара – свойство/выгода;

– умение аргументировано ответить на все возражения покупателя;

– подведение сделки к продаже в ходе непринуждённой беседы.

В данном случае соискателю не обойтись без специальной подготовки, ведь, как минимум, он должен знать основы товароведения и иметь понятие о психологии социума, а также эстетических правилах.

Продавец на рынок

Для начала можно попробовать свои силы в рыночных рядах. Продавец на барахолку сегодня требуется постоянно. Вот где широкое поле деятельности, чтобы набраться опыта проведения продаж, начиная с предметов одежды и накладок для волос, до антиквариата и старинных картин.

Продавец в продуктовый магазин

Такие торговые точки отличаются друг от друга размерами павильона и спецификой продаваемых товаров. Одни специализируются на реализации рыбной продукции, другие торгуют в основном колбасными изделиями или алкоголем.

Но чаще всего, для удобства покупателей, различные пищевые товары первой необходимости продают в гастрономах, где круг должностных обязанностей у продавцов довольно широк. Он должен уметь работать в команде, правильно представить разные виды товаров, продемонстрировать их качества, проконсультировать о вкусовых преимуществах и особенностях, насколько продукт калориен и о месте производителя на продовольственном рынке страны.

Продавец в супермаркет

Это крупные магазины, работающие по правилам самообслуживания. Потому, в отличие от мелких торговых точек, продавцам не нужно информировать клиентов о качестве товаров. Наполнением корзины покупатель занимается сам, а продавец в магазин приходит для того, чтобы заполнить полки товаром, проконтролировать правильность стоимости на ценниках, убрать продукты с истёкшим сроком годности, привлечь внимание клиента к проводимым промоакциям.

В некоторых супермаркетах предусмотрены и отделы, где покупателей обслуживают как в обычном гастрономе – нарезают и взвешивают колбасы, мясные и рыбные продукты.

Продавец в мебельный магазин

В таких салонах продавец – это лицо магазина. Он должен презентабельно выглядеть, быть обходительным, внимательным, владеть информацией о модельном ряде, быть творческим человеком. В мебельном магазине продавец сопровождает покупателя в торговом зале, рассказывает о правилах сборки, стилистической принадлежности той или иной модели, свойствах применяемых материалов.

Продавец зарплата

Работа продавцом не требует высшего образования. Получить эту специальность можно в колледжах и техникумах, либо пройти специальные курсы. Востребованность этой профессии на рынке Казахстана довольно велика, а уровень заработка в среднем колеблется в пределах 125–158 тыс. тенге.