Менеджер по клиентскому сервису в сети салонов красоты MiLash

Сеть салонов красоты MiLash ищет администратора – менеджера по клиентскому сервису. Мы фокусируемся на создании комфортной атмосферы для клиентов и ищем человека, который любит общение и хочет развиваться в индустрии красоты.

Основные обязанности:

• Встреча клиентов и создание комфортной атмосферы

• Работа с записью и ведение CRM-системы

• Обзвон и удержание клиентов по скриптам

• Ведение WhatsApp рассылок

• Контроль работы мастеров

• Выполнение дневного плана по записям

• Продажа услуг и ведение повторных записей

• Поддержание чистоты и порядка в салоне

Условия работы:

• - График 2/2 или 5/2 (по договорённости)
• - Ставка: 12 000 тг/день
• - Бонусы от кассы
• - Бонусы от продаж
• - Премии за выполнение KPI
• - Средний доход администратора: 12-20 тыс/день

Требования:

• - Грамотная речь и уверенность в общении
• - Готовность работать с клиентами и звонками
• - Ответственность, пунктуальность, аккуратность
• - Желание расти и развиваться

Негативные качества кандидата:

• - Страх перед звонками
• - Нехватка коммуникативных навыков
• - Поиск “тихой работы” без нагрузки

Локация:

• 1. ТРЦ Гранд Парк, Кабдолова 1/4, 6 блок
• 2. Тургут Озала 82, угол Толе би

Опыт работы: Не требуется

Тип занятости: Полная занятость

График работы: Сменный график

Оплата: Ежедневная