Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами играет ключевую роль в успешной деятельности компании. Основные обязанности включают:

• Работа с клиентской базой: Ведение и актуализация данных о клиентах является основой эффективного взаимодействия.
• Консультирование клиентов: Представление продуктов и услуг компании, что способствует повышению продаж.
• Обработка запросов: Эффективное реагирование на входящие запросы и заявки для поддержания высокого уровня обслуживания.
• Подготовка коммерческих предложений: Расчет стоимости услуг и оформление предложений для клиентов.
• ПроведениеNegotiations: Ведение переговоров и работа с возражениями для достижения взаимовыгодных соглашений.
• Подготовка договоров: Оформление и сопровождение сделок, контроль за выполнением договорных обязательств.
• Взаимодействие с отделами: Работа с финансовым, юридическим и другими подразделениями компании для обеспечения гармоничной работы.
• Обучение и развитие: Участие в развитии профессиональных навыков для повышения квалификации менеджера.

Работа в данной роли требует высокий уровень коммуникации, организованности и способности к решению конфликтов.

Местоположение: г. Алматы, Бостандыкский район.