Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

В компанию по продаже бетона и цемента требуется менеджер по работе с клиентами. Основная деятельность заключается в поддержании связи с клиентами и обработке их заявок. Ниже представлены обязанности и требования.

Основные обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов.
• Обработка заявок на бетон и цемент.
• Консультирование клиентов по продукции, ценам и условиям заказа.
• Внесение заявок и информации о клиентах в базу данных.
• Распределение заявок между менеджерами по продажам.
• Контроль обработки заявок менеджерами.
• Работа с клиентской базой и поддержание ее актуальности.
• Работа в CRM-системе и с программой 1С, знание которого является преимуществом.
• Создание электронных путевых листов и ТТН в ЕСУТД.
• Ведение необходимой документации.
• Взаимодействие с коллегами и клиентами.

Требования:

• Девушка, ответственная и коммуникабельная.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Обязательное знание казахского и русского языков.
• Уверенное владение компьютером.
• Навыки работы с Excel, Word и электронной почтой.
• Желательно знание CRM-систем.
• Опыт работы с 1С и ЕСУТД будет преимуществом, но предусмотрено обучение.
• Внимательность, организованность и умение работать с большим объемом заявок.
• Вежливое общение с клиентами.
• Умение ориентироваться в поступающих заявках.

Условия работы:

• Работа в офисе.
• График: 6/1, с 09:00 до 18:00, суббота с 09:00 до 13:00.
• Официальное оформление.
• Обучение внутренним программам и процессам.

Работа в стабильной компании предоставляет возможности для профессионального развития и карьерного роста.