Менеджер по работе с клиентами в SANNEX GROUP — это ключевая роль в туристическо-образовательной компании, ориентированной на помощь студентам и молодым специалистам в получении образования и стажировок за границей.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по возможностям обучения за рубежом;
• Выявление целей и интересов клиентов, их бюджета и пожеланий;
• Подбор подходящих стран и образовательных программ;
• Информирование о процессах поступления и возможностях (гранты, стоимость и т.д.);
• Сопровождение клиентов на всех этапах — от первой консультации до поступления;
• Работа с входящими заявками и поддержание связи с клиентами;
• Ведение клиентской базы в CRM;
• Взаимодействие с зарубежными образовательными партнёрами;
• Участие в онлайн- и офлайн-мероприятиях;
• Выполнение индивидуальных и командных продаж.

Требования:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение WhatsApp, Telegram, Google Workspace и MS Office;
• Знание английского языка;
• Интерес к международному образованию;
• Ответственность и ориентация на результат.

Что мы предлагаем:

• Работу в развивающейся компании в сфере международного образования;
• Возможность сотрудничества с зарубежными университетами;
• Обучение специфике международного образования;
• Профессиональный рост от Education Consulting до Head of Sales;
• Четкую систему мотивации и возможности влиять на доход;
• Работу с современными digital-инструментами и CRM;
• Дружный коллектив и поддержку руководства;
• Участие в международных мероприятиях и проектах.

Почему это интересная работа?

Каждый день вы помогаете людям принимать важные решения о выборе страны, университета и программы обучения. Ваши усилия приводят к успеху клиентов, которые открывают для себя новые горизонты за пределами своей страны.

Присоединяйтесь к SANNEX GROUP и развивайтесь вместе с нами в сфере международного образования!