Осуществлять поиск и привлечение новых клиентов, поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами Компании.Консультировать клиентов по товарам, работам и услугам Компании, условиям сотрудничества, стоимости, срокам и порядку оплаты.Принимать и обрабатывать заявки клиентов, контролировать своевременность и качество их исполнения.Вести переговоры с клиентами лично, по телефону, посредством электронной почты, мессенджеров и иных средств связи.Подготавливать коммерческие предложения, заявки, счета и иные документы, необходимые для работы с клиентами.Согласовывать с клиентами условия поставки товаров, выполнения работ или оказания услуг в пределах предоставленных полномочий.Участвовать в подготовке договоров с клиентами и передавать необходимую информацию ответственным сотрудникам для их оформления.Контролировать выполнение договорных обязательств перед клиентами, сроки поставки товаров, выполнения работ или оказания услуг.Контролировать своевременность оплаты клиентами выставленных счетов и наличие дебиторской задолженности, информировать руководство о возникновении просроченной задолженности.Поддерживать постоянную связь с клиентами, своевременно предоставлять им необходимую информацию о ходе выполнения заказов.Принимать обращения, предложения и претензии клиентов, принимать меры для оперативного разрешения возникающих вопросов в пределах своей компетенции.Передавать руководству и ответственным сотрудникам информацию о поступивших претензиях и проблемных ситуациях.Вести клиентскую базу, обеспечивать актуальность контактных данных и информации о взаимодействии с клиентами.Оформлять и систематизировать документы, относящиеся к работе с клиентами.Взаимодействовать с бухгалтерией, отделом продаж, складом, производством и другими подразделениями Компании по вопросам исполнения заказов клиентов.Предоставлять руководителю отчеты о выполненной работе, поступивших заявках, заключенных сделках, оплатах и задолженности клиентов.Соблюдать установленные Компанией правила работы с клиентами, деловую этику и стандарты обслуживания.Не разглашать коммерческую тайну, персональные данные клиентов и иную конфиденциальную информацию, ставшую известной в связи с исполнением трудовых обязанностей.Обеспечивать сохранность документов и иной информации, полученной от клиентов.Выполнять законные распоряжения и поручения непосредственного руководителя, относящиеся к трудовой функции работника.Соблюдать требования трудового законодательства Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка, требования охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.

Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск