Менеджер по работе с клиентами играет ключевую роль в обеспечении успешной продажи товаров и услуг организации.

Основные обязанности:

• Продажа товаров и услуг - работа с клиентами для увеличения объёмов продаж.
• Выявление потенциальных клиентов - анализ деловой надёжности и финансовой обеспеченности клиентов.
• Консультирование клиентов - предоставление информации о технических и потребительских характеристиках товаров и услуг.
• Анализ рынка - сбор данных о спросе, предложении и ценах конкурентов.
• Управление претензиями - учёт требований клиентов и работа с их жалобами.
• Подготовка отчётов - систематизация данных о выполненной работе и результатов продаж.
• Оформление сделок - подготовка и контроль за соблюдением условий договоров.
• Организация доставки товара - обеспечение выполнения всех условий сделки в установленные сроки.
• Ведение баз данных - формирование и обновление информации о клиентах и условиях сделок.
• Маркетинговые исследования - участие в анализе рынка и разработке стратегий.

Соблюдение всех этих аспектов обеспечивает эффективное управление клиентскими отношениями и способствует росту бизнеса.

Местоположение: г. Шымкент, Енбекшинский район.