Обращение к кандидатам с опытом работы в туристической сфере: Мы старательно готовились и настраивали все бизнес-процессы что бы иметь возможность масштабироваться, и проверив всё на практике приглашаем к нам уверенных и способных менеджеров с опытом работы в туризме. Почему мы? мы туристическое агентство L-TOUR.KZ работаем с 2019 года, пережили пандемию и устояли на "ногах", исполнив все обязательства перед туристами. В 2022 году отправлено боле 3, 7 тыс. туристов, в 2023 уже более 5 тыс. Благодаря этому мы достигли максимальных комиссий и привилегий у крупных туроператоров " Selfie Travel" и "FUN & SUN" у нас 4 действующих офиса в 3-х городах Казахстана (Костанай, Рудный, Алматы) с 2023 года один из офисов работает под франшизой "FUN&SUN", что даёт нам преимущества перед другими агентствами в размере комиссии и наличии персонального курирующего менеджера. мы регулярно вкладываем внушительные суммы для привлечения клиентов, используя все эффективные инструменты маркетинга ( продающий сайт, позволяющий продавать не только в офисе агентства, регулярные акции для клиентов, таргетированная реклама в Инстаграм, свой Youtube канал ) мы заинтересованы в развитии менеджеров и предоставляем возможность изучать страны и отельную базу, отправляя в инфотуры 2 раза в год используя CRM у нас автоматизированы многие процессы ведения сделки (автоматические напоминания об вылетах-прилётах, оплатах от туристов, и прочие задачи). мы не используем постики, блокноты и Excel таблички удобный подбор тура синхронизирован с нашим сайтом и со всеми туроператорами Казахстана всё это в одном кабинете турагента (мы не подбираем туры на сайтах туроператоров). у нас автоматическое формирование договора для туристов из кабинета туроператора (мы не вносим данные туриста вручную, а используем автоматический перенос всего лишь фотографируя паспорт) у нас появляется возможность карьерного роста ну и конечно же у нас есть наработанная клиентская база и положительные отзывы наших туристов (читайте на нашем сайте) Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы, но он должен: уметь и желать работать с людьми быть стрессоустойчивым и не конфликтным легко общаться с клиентами дружить с компьютером и ориентироваться в программах иметь желание обучаться быть готовым работать с туристами вне рабочее время обучаться, обучаться и ещё раз обучаться! иметь опыт путешествия за границу (желательно) Обязанности менеджера: подбор и продажа туров бронирование туров в системе туроператоров сопровождение туристов в период их отпуска выполнение задач и выставление статусов в CRM-системе сбор отзывов от клиентов, возвратившихся из отпуска Что мы предоставляем: официальное трудоустройство согласно ТК РК З/П 150000 + % от комиссии рабочее место в комфортном офисе в центре города (Арбат) предоставление инструментов для работы (ноутбук, доступ к программам и т.д.) обучение базовым знаниям в сфере туризма инфотуры (до 2-х раз в год по результатам работы) дружный коллектив фанатов путешествия Кто для нас не подходит: если вы не любите людей если вы не общительны если вы не готовы к обращениям от туристов в нерабочее время если вы не способны принимать решения в трудных ситуациях если вы думаете, что туризм это лёгкая работа Если Вы всё внимательно прочитали, и готовы стать нашим менеджером, то позвоните нам:
Дополнительные характеристики: Заработная плата: 150 000 - 500 000 ₸ / за месяц Тип занятости: Полная занятость График работы: Полный день