Ключевая задача ролиРазвитие электронной торговой платформы как единой цифровой экосистемы, включая направление Data & amp; Analytics: расширение линейки аналитических сервисов и её масштабирование в B2B-решение с устойчивой бизнес-моделью.Зоны ответственностиПродуктовое управление платформой: обеспечение стабильной работы платформы и её соответствия регуляторным требованиям к закупкам и электронным площадкам РК; планирование модернизации и расширения функционала; проработка кастомизаций под крупных корпоративных клиентов; подготовка продуктовой документации (PRD, ТЗ).Направление Data & amp; Analytics: исследование потребностей B2B-клиентов (customer development); развитие продуктовой линейки аналитических сервисов, позиционирования и ценностного предложения; проверка гипотез и вывод новых сервисов в рамках действующей линейки; развитие моделей монетизации: подписка, лицензирование, API, аналитические отчёты.Управление доработками: сбор и приоритизация запросов от клиентов и внутренних подразделений; постановка задач командам разработки и аналитики, контроль сроков и приёмка результата.Управление технической поддержкой: разбор эскалаций от клиентских подразделений и диагностика проблем: ошибка платформы или настройка; передача дефектов в разработку и контроль их устранения; анализ обращений для выявления системных проблем и приоритетов развития; совершенствование процессов работы с обращениями.

г. Алматы, Медеуский район