Должностные обязанности оператора-кассира

• Соблюдение стандартов качества услуг
  • Соблюдать контрольные сроки и технологию приема, обработки и выдачи почтовых отправлений.
  • Обеспечивать высокую скорость обслуживания всех видов почтовых, финансовых и агентских услуг.
  • Выполнять плановые показатели продаж по всем видам услуг.
• Качество обслуживания клиентов
  • Обеспечивать качественное обслуживание пользователей услуг.
  • Предоставлять клиентам точную и правдивую информацию.
• Безопасность и сохранность
  • Обеспечивать сохранность денежных средств, почтовых отправлений и материальных ценностей.
  • Соблюдать тайну переписки и конфиденциальность сообщений.
• Документация и отчетность
  • Своевременно предоставлять достоверные статистические данные.
  • Изучать и выполнять новые нормативные материалы.
• Использование технологий
  • Работать в соответствующем программном обеспечении с использованием компьютерной техники.
• Соблюдение нормативных документов
  • Следовать внутренним и внешним нормативным документам, а также указаниям руководства.
  • Соблюдать правила безопасности и трудовой дисциплины.
• Агентские услуги
  • Оказывать услуги по оформлению кредитов и депозитов.
  • Предоставлять услуги обязательного страхования и продажи билетов.

Местоположение: Область Абай, г. Семей