Наименование вакансии:Оператор пункта диспетчерского управления
Название организации
Название организации:Товарищество с ограниченной ответственностью "ФОРВАРД ГЕЙМ
Опыт работы
Опыт работы:1-3 года
Контроль состояния очередей входящих обращений; Распределение нагрузки между операторами; Операционный контроль работы (операторы + процессы); Набор операторов, наставничество, обучение, консультация операторов; Своевременное информирование о проблематиках, предоставление отчетности; Составление и корректировка инструкций и регламентов; People management (мотивация/наставничество).