Работа инженера по информационно-вычислительным системам (3-я линия поддержки) требует высокой квалификации и экспертизы в области информационных технологий. Основные обязанности включают в себя:

• Установка и настройка программного обеспечения: выполнение операций по удалению, ремонту и поддержке ПО.
• Техническая поддержка пользователей: помощь в решении проблем, возникающих при использовании программ.
• Поиск и внедрение решений: нахождение новых решений для удовлетворения бизнес-потребностей.

Обучение по кибербезопасности также занимает важное место в данной роли:

• Контроль обучения: обеспечение выполнения графиков и содержания обучения, оценка результатов симуляций.

Разработка и поддержка приложений включает:

• Создание и сопровождение веб-приложений на платформе Microsoft Azure (PMPS, NCMS).
• Обслуживание 1С ЗУП для Казахстана 3.11 и Бухгалтерии для Казахстана 3.0.
• Поддержка сайтов SharePoint и Teams, включая интранет и обмен данными.

Управление лицензиями является ключевым аспектом работы:

• Предоставление лицензий пользователям и учет всех закупок ПО.
• Аудит использования лицензий: выявление неиспользуемых подписок для оптимизации затрат.

Командная работа и контроль:

• Мониторинг и управление работой отдела ИКТ-поддержки и службы Helpdesk.
• Дополнительные задачи, такие как предоставление доступа к VPN, управление правами в Active Directory, делегирование почтовых ящиков и доступ к Wi-Fi.

Данная позиция расположена в Мангистаусской области, г. Актау.