Работа Инженера технической поддержки в области телекоммуникаций

Эта важная должность включает в себя следующие ключевые обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-сервисов, включая доступ к сети Интернет, Wi-Fi, телефонную связь, видеоконференцсвязь и локальную вычислительную сеть.
• Настройка, администрирование и техническая поддержка сетевого оборудования, оборудования телефонной связи и видеоконференцсвязи.
• Диагностика и урегулирование инцидентов, связанных с функционированием телекоммуникационных сетей и оборудования.
• Ввод в эксплуатацию нового оборудования, его настройка и тестирование.
• Резервное копирование конфигураций активного сетевого оборудования.
• Подготовка предложений по модернизации и развитию сетевой инфраструктуры и телекоммуникационных сервисов.

Знания и навыки, необходимые для выполнения данной роли:

• Международные стандарты в области информационных технологий.
• Принципы работы и архитектура телекоммуникационного оборудования и каналов передачи данных.
• Технические характеристики и правила эксплуатации телекоммуникационного оборудования.
• Принципы построения инфраструктуры центров обработки данных (Data Center).
• Архитектура компьютерных сетей и технология "клиент-сервер".
• Нормы проектирования и эксплуатации структурированных кабельных систем (СКС).
• Системы мониторинга и управления сетевой инфраструктурой (PRTG, Zabbix, Cisco Prime Infrastructure).

Данная позиция особенно актуальна в г. Астана, районе "Нұра".