Вакансия: Инженер технической поддержки в области телекоммуникаций

Описание компании: Motor Delivery — это технологичная 4PL-платформа, создающая цифровые решения для ускорения процесса логистики.

Обязанности:

• Консультирование клиентов, партнёров и курьеров по телефону и в чатах;
• Сопровождение заказов и помощь в решении текущих вопросов;
• Взаимодействие с курьерами и внутренними командами;
• Работа с заказами в системе и фиксирование обращений;
• Передача сложных вопросов ответственным сотрудникам.

Требования:

• Знание русского и казахского языков;
• Уверенное владение ПК;
• Грамотная речь и клиентоориентированность;
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость;
• Опыт в службе поддержки будет преимуществом.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 2/2;
• Заработная плата от 200 000 ₸ + KPI;
• Обучение и поддержка на этапе адаптации;
• Возможность профессионального роста.

Местоположение: г. Алматы, Бостандыкский район