Вакансия: Коллектор по взысканию задолженности

Мы ищем ведущего специалиста для работы в Управлении продаж проблемных активов. Основными обязанностями будет сопровождение проблемного портфеля и взаимодействие с внутренними и внешними сторонами процесса взыскания задолженности.

Обязанности:

• Работа с проблемным портфелем: сопровождение задолженности, находящейся в работе коллекторских агентств.
• Обработка обращений заемщиков: коммуникация через WhatsApp, телефон, письменные обращения, запросы от регулятора.
• Подготовка документов: формирование справок о наличии и отсутствии задолженности, деловая переписка с заемщиками.
• Сверка платежей: ежемесячный контроль и сверка поступлений по заемщикам.
• Ведение отчетности: формирование и актуализация реестра задолженности по микрокредитам.
• Взаимодействие с подразделениями компании: координация по вопросам проблемной задолженности.

Требования к кандидату:

• Высшее образование в области экономики или юриспруденции (желательно).
• Опыт работы с проблемными займами не менее 2 лет в банках второго уровня, МФО или коллекторских агентствах.
• Понимание процессов работы с проблемными активами и/или продажи проблемных кредитов.
• Знание законодательства РК в области гражданского и гражданско-процессуального права, административного законодательства, а также законодательства об исполнительном производстве.
• Уверенное владение Microsoft Office (Excel) на продвинутом уровне.
• Развитые коммуникативные навыки и умение вести деловую переписку.

Условия работы:

• 28 календарных дней отпуска + 8 оплачиваемых выходных.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС).
• Удобный график работы, возможность поддерживать баланс между работой и личной жизнью.

Местоположение: г. Алматы, Алмалинский район