Работа кредитного администратора в банке включает в себя множество обязанностей, направленных на улучшение клиентского опыта и эффективное взаимодействие с клиентами.

• Повышение качества обслуживания клиентов и потенциальных клиентов:
• Прием и консультации клиентов при их визите в филиал.
• Сопровождение клиентов в зависимости от цели обращения.
• Помощь в заполнении необходимых документов для кредитных операций.
• Выполнение планов по продажам кредитных продуктов:
• Рост продаж кредитных продуктов розничного бизнеса.
• Исполнение нормативов по качеству кредитного портфеля.
• Профессиональная консультация по продуктам банка:
• Информирование о продуктах и услугах розничного бизнеса.
• Тарифы на банковские продукты и услуги.
• Забота о соблюдении нормативных требований:
• Знакомство с внутренними документами банка и их поправками.
• Соблюдение законодательства Республики Казахстан.
• Контроль за легализацией доходов и противодействие финансированию терроризма.
• Участие в обучении:
• Прохождение внешнего и внутреннего обучения в соответствии с законодательством.
• Управление рисками:
• Обеспечение контроля и управления рисками в деятельности.
• Предоставление отчетности:
• Своевременное предоставление отчетности о своей деятельности руководству.

Локация: Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск