Профессия: Мастер ремонтно-механической мастерской в транспортной сфере

Основные обязанности:

• Встреча посетителей: Приветствие и сотрудничество с клиентами, включая прием телефонных звонков и запись на услуги ремонта.
• Приемка автомобиля: Осмотр транспортного средства с владельцем и фиксация всех дефектов в диагностическом листе.
• Консультация и расчет: Объяснение технических проблем на понятном языке, подготовка предварительной сметы и согласование стоимости услуг.
• Оформление документов: Создание заказ-нарядов, актов приема-передачи, ведение отчетности в CRM-системе.
• Контроль ремонта: Передача задач механикам, отслеживание сроков выполнения работ и контроль их качества.
• Выдача автомобиля: Презентация результатов ремонта, работа с оплатой и оформление гарантии.

Местоположение: Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск