Вакансия: Системный администратор в Алматы

Обязанности системного администратора:

• Решение запросов на обслуживание и инцидентов ИТ (1 и 2 линии технической поддержки).
• Регистрация, приоритизация и классификация запросов на обслуживание.
• Обеспечение бесперебойной работы электронного оборудования.
• Учет и анализ показателей использования электронного оборудования.
• Участие в разработке планов технического обслуживания и ремонта оборудования.
• Разработка технической документации (пользовательские инструкции и правила).
• Обеспечение исполнения договорных обязательств с заказчиками и поставщиками.
• Консультирование пользователей ИТ-услуг.
• Исполнение регламентных и планово-профилактических работ.
• Взаимодействие со структурными подразделениями филиала.
• Участие в рабочих группах и комиссиях.
• Осуществление прочих обязанностей, возложенных руководством.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование в области ИТ.
• Опыт работы не менее 1 года.
• Навыки коммуникации и межличностных отношений.
• Развитое системное и критическое мышление.
• Навыки работы с технической документацией.
• Знание основ информационной безопасности.
• Навыки работы с компьютерной и оргтехникой.
• Опыт в консультационной поддержке ИТ-инфраструктуры.

Условия:
Место работы: Алматы