Вакансия: Служащий информационной службы

Основные обязанности:

• Работа с товарными карточками на маркетплейсах:
  • Создание новых карточек товаров.
  • Актуализация описаний, характеристик, фотографий и другой информации.
  • Контроль корректности и полноты данных.
  • Своевременное исправление ошибок.
  • Поддержание единого и актуального ассортимента на всех площадках (Kaspi, Satu, Wildberries, Ozon и др.).
• Работа с сайтом компании:
  • Ведение и актуализация товарного каталога.
  • Добавление новых товаров.
  • Обновление описаний, характеристик, фотографий и другой информации.
• Работа с заказами и доставкой:
  • Контроль статусов заказов.
  • Взаимодействие с курьерскими службами.
  • Оформление и контроль доставки.
  • Отслеживание отправлений.
  • Оперативное решение возникающих вопросов и спорных ситуаций.
• Работа с покупателями:
  • Отслеживание отзывов и вопросов на маркетплейсах.
  • Предоставление ответов в рамках своей компетенции.
  • Передача сложных вопросов ответственным сотрудникам.
• Работа с контентом:
  • Подготовка и размещение текстов, фотографий, характеристик, инструкций и других материалов.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями для получения актуальной информации о товарах, ценах, остатках и ассортименте.

Идеальный кандидат:

• Внимателен к деталям и умеет работать с большим объемом информации.
• Любит порядок в данных и доводит задачи до результата.
• Уверенно работает с компьютером и быстро осваивает новые программы.
• Умеет самостоятельно находить и исправлять ошибки.
• Не боится большого количества разных задач.
• Грамотно общается с коллегами, покупателями и представителями сервисов.
• Готов развиваться вместе с E-commerce-направлением.

Локация: г. Алматы, Жетысуский район