Описание работы специалиста по сопровождению программного обеспечения

Специалист по ИТ играет ключевую роль в обеспечении эффективной работы организации. Основные задачи и функции включают:

• Оперативная поддержка пользователей: осуществление помощи и консультаций работникам структурных подразделений.
• Техническая поддержка: обеспечение эффективной работы в локальной вычислительной сети.
• Анализ потребностей: проведение анализа и обобщение потребностей структурных подразделений в оргтехнике.
• Контроль за эксплуатацией оборудования: выборочный контроль за соблюдением правил эксплуатации вычислительной и копировальной техники.
• Техническая помощь: оказание технической помощи и консультаций для работников.

Функции специалиста по ИТ:

• Тестирование реализуемых решений.
• Анализ и управление проектными ресурсами.
• Контроль аппаратной конфигурации и обновление файлов активов.
• Поддержание информационной безопасности и резервное копирование данных.
• Выполнение требований системы менеджмента качества.
• Оповещение руководства о внештатных, аварийных ситуациях и инцидентах.

Данная работа осуществляется в Северо-Казахстанской области, г. Петропавловск.