Специалист по сопровождению программного обеспечения выполняет множество важных обязанностей, направленных на обеспечение бесперебойной работы информационных систем и технологий. Основные задачи включают:

• Техническая поддержка:
  • Обеспечение работоспособности аппаратных и программных компонентов сети, включая телекоммуникационное и сетевое оборудование, при проведении видеоконференций и аудиоконференций.
  • Профилактическое обслуживание, диагностика, подключение и замена компьютерной техники и печатного оборудования.
• Сопровождение программного обеспечения и информационных систем:
  • Проведение первичной диагностики и устранение локальных ошибок в ПО и ИС, включая поддержку во время ввода в эксплуатацию новых систем и веб-сайтов.
  • Консультирование по техническим вопросам в период закрытия операционного дня в кассах.
• Соблюдение законодательства:
  • Выполнение требований внутренней нормативной документации, включая правила и инструкции, которые касаются информационных систем и технологий.
  • Соблюдение коллективного договора и законодательных актов Республики Казахстан.
• Поддержка IPO:
  • Техническое сопровождение ПО и ИС для проведения IPO на объектах филиала.

Область сотрудничества: Абай, г. Семей