Работа: Техник-программист

Важные обязанности:

• Внесение информации в биллинговую систему:
  • Занесение данных по активностям абонентов.
  • Обработка заказов из нарядов о выполненных работах.
• Пост проверка завершённых заказов:
  • Проверка выполненных заказов подрядными организациями в биллинговой системе.
• Проставление акционных скидок:
  • Согласно внутренним инструкциям и приказам компании.
• Консультационная поддержка:
  • Подрядные организации по направлению деятельности компании.
• Взаимодействие с филиалами и отделами:
  • Обсуждение вопросов, связанных с выполнением работ подрядными организациями.
• Исправление ошибок в биллинговой системе:
  • Обнаружение и исправление ошибок, связанных с привязкой оборудования, активацией услуг и некорректными (ошибочными) заказами.
  • Передача заказов на исправление в IT блок.
• Сопровождение партнёров в частном секторе:
  • Внесение и закрытие выполненных заявок партнёром.
  • Пересоздание заказов, координация и консультация.

Место работы: г. Алматы, Алмалинский район