Прием входящих звонковКонсультационная поддержкаОбслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиямиПредоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.Осуществление исходящих информационных обзвоновВедение телефонных продаж и клиентской базыОбработку обращений по электронной почтеОбработку обращения по веб чатамОбработку обращений в социальных сетях и мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram)