Фильтр
Казахстан
Искать по выбранной стране
Искать по выбранной стране
  • Павлодарская область
  • Акмолинская область
  • Актюбинская область
  • Алматинская область
  • Атырауская область
  • Восточно-Казахстанская область
  • Абайская область
  • Жамбылская область
  • Западно-Казахстанская область
  • Карагандинская область
  • Костанайская область
  • Кызылординская область
  • Мангистауская область
  • Северо-Казахстанская область
  • Туркестанская область
Вакансия Оператор Call-центра 140 000 Тнг.

Вакансия Оператор Call-центра

№591543
Создано: 4 августа
Наименование вакансии: Оператор Call-центра 
Название организации: Сервисная фабрика - филиал Акционерного общества "Казахтелеком" 
График работы: полный день 
Требуемое образование: среднее 
Требуемый стаж по специальности: не важно 
Резюме направлять по номеру ватс ап: 87025494479Требования: без предъявления требований по стажуразвитые коммуникативные навыки: четкая дикция, грамотная речь, внимательность, аналитическое мышление.Обязанности: прием и регистрация всех заявлений от абонентов о повреждении, информирование абонента о характере и сроках устранения повреждений, при необходимости согласование с абонентом время прибытия технического специалистапредоставление абонентам информации справочного характерапредоставление консультации абонентам по услугам и по вопросам выхода в Internetпредоставление консультации абонентам по проблемам ухудшения качества либо недоступности услуг ШПД, настройке клиентского оборудованиятехническая поддержка пользователей услуг телекоммуникаций по различным каналам обслуживания (телефон, web-ресурсы и т.д.)исполнение функций оператора первой линии технической поддержки клиентов «Казахтелеком»: опрос абонента о характере повреждения, диагностика и анализ причин обращения, принятие решения о регистрации обращения; взаимодействие со второй линией технической поддержки HelpDesk по решению вопросов клиента; анализ информации по полученным оповещениям в Системе управления проблемными билетами, отработка обращений массового характераопрос абонентов о качестве обслуживания (по закрытым заявкам одиночных повреждений ШПД).Условия: График 6/1 скользящийПосле испытательного срока (3 мес) сдельная оплата трудаКарьерный ростПривлекательный соц пакет

Казахстан, Г. Алматы
№591543
Создано: 4 августа
Тушгушбаева Кенжебала Оразбековна
Был онлайн
Нет отзывов
Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь чтобы оставить комментарий.
140 000 Тнг.
Предложите свою цену Написать Контакты
Тушгушбаева Кенжебала Оразбековна
Был онлайн
Нет отзывов
Похожие объявления