Должность: Руководитель отдела продаж в фармацевтической компании

В связи с расширением компании, открыта вакансия руководителя отдела продаж. Основные обязанности включают:

• Управление продажами:
  • Выполнение и перевыполнение планов продаж по розничным и онлайн-каналам.
  • Анализ ключевых показателей: выручка, средний чек, конверсия, повторные покупки, LTV и маржинальность.
  • Прогнозирование продаж и декомпозиция планов по каналам и торговым точкам.
  • Управление акциями и скидками с соблюдением маржинальности.
• Управление командой:
  • Подбор, обучение и наставничество сотрудников.
  • Постановка задач и контроль их выполнения.
  • Разработка системы мотивации: KPI, бонусы, рейтинги.
  • Контроль качества обслуживания и стандартов сервиса.
• CRM и аналитика:
  • Контроль и ведение CRM-системы amoCRM.
  • Анализ клиентской базы и управление воронкой продаж.
  • Регулярная подготовка аналитики и отчётности для руководства.
• Увеличение среднего чека и удержание клиентов:
  • Разработка техник дополнительных продаж (up sell и cross sell).
  • Работа с программами лояльности и персональными предложениями.
• Ассортимент и маржинальность:
  • Контроль остатков и взаимодействие с закупками.
  • Участие в выводе новых продуктов и формирование розничных наборов.
• Взаимодействие с другими отделами:
  • Координация с маркетингом по акциям и контенту.
  • Сопровождение проектов по увеличению продаж и эффективности.

Требования к кандидату:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет.
• Опыт управления командой от 5 человек.
• Знание рынка и специфики аптечной розницы.
• Уверенное владение amoCRM или аналогичными системами.
• Сильные управленческие навыки и ориентация на результат.

Условия работы:

• Фиксированный оклад + процент от выполнения плана продаж.
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Официальное оформление по Трудовому Кодексу РК.
• Корпоративные скидки на продукцию и обучение.

Работа в современной аптеке с развивающимися направлениями в Алматы, Бостандыкский район.