Специалист по телефонным продажам

• Прием обращений: сбор и обработка входящих заявок с различных каналов коммуникации:
• сайта;
• социальных сетей;
• мессенджеров;
• электронной почты;
• телефона.
• Квалификация лидов: проверка клиентов на соответствие критериям:
• бюджет;
• потребность;
• сроки;
• полномочия для принятия решений.
• Передача в продажи: оперативная отправка «горячих» и готовых к покупке клиентов менеджерам по продажам.
• Прогрев базы: поддержание связи с «теплыми» клиентами, которые пока не готовы купить товар прямо сейчас.
• Ведение CRM: внесение и регулярное обновление информации о клиентах и истории общения в базу данных.

Регион: Мангистауская область, г. Актау