Специалист технической поддержки

Основные обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов.

• Обработка поступающих заявок.

• Консультирование клиентов и помощь в решении возникающих вопросов.

Требования к кандидату:

• Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках.

• Уверенное базовое владение ПК.

• Способность быстро осваивать новые программы.

• Доброжелательность, терпение и умение спокойно общаться с клиентами.

• Опыт работы с клиентами является преимуществом, но не обязательным.

Условия работы:

• Средний доход 250 000–350 000 ₸ на руки: оклад плюс бонусы и премии.

• Своевременные выплаты 2 раза в месяц.

• Сменный график работы: дневные смены 08:00–20:00, ночные 20:00–08:00.

• Обучение и сопровождение на этапе адаптации.

• Офис в центре Караганды.

• Дружелюбный коллектив и адекватное руководство.

Дополнительная информация:

• Опыт работы: не имеет значения.

• Компания: YAPARTNER.

• Тип занятости: Полная занятость.

• График работы: сменный.

• Оплата / Тип ставки: ежедневная.