Адрес:Акмолинская область, Бурабайский район, г.Щучинск, Щучинск
Наименование вакансии:Администратор гостиницы (дома отдыха)
Название организации:Республиканское государственное казенное предприятие "Центр олимпийской подготовки по зимним видам спорта" Комитета по делам спорта и физической культуры Министерства туризма и спорта Республики Казахстан
Требуемое образование:среднее
Требуемый стаж по специальности:не важно
Обязанности администратора гостиницы:
Прием клиентов: регистрация и расчеты за услуги.
Оформление документации: ведение записей и хранение документов.
Коммуникация с клиентами: передача сообщений лично или по телефону.
Контроль за сохранностью: обеспечение исправности инвентаря и оборудования.
Качество уборки: контроль своевременности и качества работ обслуживающего персонала.
Соблюдение порядка: мониторинг противопожарного и санитарного условий.
Ведение журнала дежурств: обеспечение порядка в документировании.
Консультирование посетителей: помощь в вопросах услуг, предоставляемых гостиницей.
Урегулирование конфликтов: принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Контроль оформления помещений: следить за рекламой и состоянием интерьеров.
Чистота и порядок: поддержание чистоты в гостинице и на прилегающей территории.
Этика делового общения: соблюдение стандартов общения с клиентами.
Дисциплина: контроль соблюдения трудовых норм и правил охраны труда.
Информирование руководства: обо всех недостатках в обслуживании.
Исполнение указаний: контроль выполнения заданий от руководства.
Комфортное обслуживание: создание комфортных условий для гостей.
Местоположение: Акмолинская область, Бурабайский район, г. Щучинск.