Требуется администратор зала в автосалон

Основные обязанности администратора зала:

• Подготовка автосалона к работе:
  • Проверка чистоты и порядка в зоне отдыха клиентов и на стойках с прайс-листами.
  • Включение и контроль работоспособности аудио-, видео- и оргтехники.
  • Обеспечение наличия актуальных прайс-листов и рекламных материалов.
• Поддержание порядка в зале:
  • Слежение за чистотой на рабочем месте и уборкой в зоне отдыха.
  • Контроль за своевременной уборкой грязной посуды.
• Обслуживание клиентов:
  • Встреча и приветствование каждого клиента, установление целей визита.
  • Закрепление менеджера по продажам за каждым посетителем.
  • Обеспечение оперативного прибытия ответственного сотрудника по запросу клиента.
• Учет посетителей:
  • Ведение учета всех посетителей автосалона.
  • Контроль фиксации входящего трафика в соответствии с требованиями.
  • Передача созданных сделок менеджерам отдела продаж.
• Обработка корреспонденции:
  • Прием и фиксация корреспонденции и документов.
  • Уведомление адресатов о поступлении корреспонденции.
• Обратная связь и мониторинг качества обслуживания:
  • Сообщение о поступивших обращениях клиентов старшему менеджеру.
  • Обработка заявок с сайта и с корпоративной почты.
  • Интерес к положительным и отрицательным моментам работы автосалона.
• Контроль стандартов:
  • Следит за соблюдением менеджерами по продажам стандартов Товарищества.

Место работы: Акмолинская область, г. Кокшетау