Офис-менеджер в Кызылординской области, г. Кызылорда, осуществляет ключевые функции, связанные с управлением документооборотом. Основные обязанности включают:

• Обработка корреспонденции:
  • Своевременная первичная обработка поступающей корреспонденции.
  • Проверка правильности адресации, целостности упаковки и наличие вложений.
  • Сортировка документов на регистрируемые и нерегистрируемые.
  • Регистрация заявлений и обращений в информационной аналитической системе «Электронные обращения» (ИС «е-Өтініш»).
• Передача и контроль:
  • Передача зарегистрированной корреспонденции на рассмотрение руководству по системе электронного документооборота.
  • Контроль за своевременной передачей корреспонденции исполнителям.
  • Уведомление руководителя о наличии признаков жалобы в поступивших обращениях.
• Обратная связь:
  • Обеспечение рассмотрения обращений, запросов и предложений.
  • Информирование заявителей о результатах рассмотрения и принятых мерах.
• Исходящие документы:
  • Прием и регистрацию исходящих документов с предварительной проверкой.
  • Пересылка ошибочно доставленной корреспонденции.

Эти функции обеспечивают эффективное управление документооборотом в филиале и дальнейшее взаимодействие с заявителями и руководством.