Вакансия: Оператор Call-центра в гостиничном бизнесе

Официальное трудоустройство в гостиничной отрасли, важной для обеспечения высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей. Операторы Call-центра играют ключевую роль в управлении бронированиями и взаимодействии с клиентами.

• Основные обязанности:
  • Контроль соблюдения стандартов качества на всех этапах обслуживания.
  • Управление бронированиями: обработка запросов и подтверждение заказов.
  • Прием и размещение гостей, включая подготовку номеров к заезду.
  • Обслуживание номеров и координация заказов на услуги.
  • Организация питания для гостей.
• Требования:
  • Коммуникабельность и умение работать в команде.
  • Знание стандартов обслуживания клиентов в гостиничном бизнесе.
  • Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.

Местоположение: Павлодарская область, Баянаульский район, с. Шонай.