Вакансия: Оператор центра продаж

Основные обязанности оператора центра продаж:

• Обработка входящих звонков и запросов клиентов.
• Консультирование и предоставление профессиональных рекомендаций по услугам.
• Выявление потребностей клиентов и объяснение доступных услуг на понятном языке.
• Совершение исходящих звонков для уточнения информации по заявкам.
• Помощь клиентам в совершении покупок онлайн и обеспечение корректной обработки заказов.
• Взаимодействие с внутренними отделами для решения проблем и обработки жалоб клиентов.
• Выполнение дополнительных поручений, направленных на улучшение клиентского опыта и достижение операционных целей.

Местоположение: г. Алматы, Бостандыкский район