Требуется Руководитель (управляющий) Call-центра 250 000 Тнг.
Фильтр
Казахстан
Искать по выбранной стране
Искать по выбранной стране
  • Павлодарская область
  • Акмолинская область
  • Актюбинская область
  • Алматинская область
  • Атырауская область
  • Восточно-Казахстанская область
  • Абайская область
  • Жамбылская область
  • Западно-Казахстанская область
  • Карагандинская область
  • Костанайская область
  • Кызылординская область
  • Мангистауская область
  • Северо-Казахстанская область (СКО)
  • Туркестанская область
  • Жетысуйская область
  • Улытауская область

Требуется Руководитель (управляющий) Call-центра

№2418889
Создано: 23 июня
Адрес: ул.М.Тулебаева 44/1, Атырау, Атырауская область
Тип занятости: постоянная работа
Наименование вакансии: Руководитель (управляющий) Call-центра
Название организации: Коммунальное государственное учреждение "Центр цифровизации Атырауской области Управления цифровизации и архивов Атырауской области
Форма собственности: Госучреждение
График работы: полный день
Требуемое образование: высшее
Требуемый стаж по специальности: свыше 3 лет
Владение госязыком: в совершенстве

Руководитель (управляющий) Call-центра

Обязательные требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в колл-центре от 2 до 3 лет
  • Опыт работы на руководящей должности не менее 1 года
  • Знание казахского и русского языков
  • Уверенное владение ПК и офисными программами
  • Навыки управления персоналом и организации работы подразделения

Профессиональные навыки:

  • Планирование и контроль работы операторов
  • Анализ показателей эффективности
  • Подготовка отчетности
  • Работа с обращениями граждан и жалобами
  • Контроль качества обслуживания
  • Обучение и адаптация сотрудников
  • Навыки разрешения конфликтных ситуаций

Личные качества:

  • Лидерские качества
  • Ответственность
  • Стрессоустойчивость
  • Коммуникабельность
  • Организованность
  • Умение принимать решения и работать в режиме многозадачности

Дополнительные преимущества:

  • Опыт работы в государственных или квазигосударственных организациях
  • Знание трудового законодательства РК
  • Опыт внедрения систем контроля качества и оценки работы операторов

Место работы: Атырауская область, г. Атырау

№2418889
Создано: 23 июня
Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь чтобы оставить комментарий.
250 000 Тнг.
Обратный звонок Предложите свою цену Телефоны Написать
user2116890128
Нет отзывов
Вы хотите чтобы больше людей увидели Ваше объявление?
Продвинуть объявление
Наверх