Адрес:ул.Генерала Дюсенова 9, Павлодар, Павлодарская область
Тип занятости:постоянная работа
Наименование вакансии:Специалист (оператор) контакт-центра
Название организации:Коммунальное государственное учреждение "Центр развития информатизации Павлодарской области" управления цифровых технологий Павлодарской области, акимата Павлодарской области
Форма собственности:Госучреждение
График работы:полный день
Требуемое образование:высшее
Требуемый стаж по специальности:1-3 года
Специалист (оператор) контакт-центра - это важная роль в организации эффективной работы с посетителями и клиентами. Основные обязанности включают:
Организация конференц-залов: Подготовка залов № 1, 2, 3 для личных приемов.
Сопровождение заявителей: Проведение посетителей от зоны «Ресепшен» до кабинета в зону «Личный прием» или «Ожидание».
Приглашение посетителей: Вызов ожидающего посетителя через электронную очередь с использованием моноблока.
Модерация и маршрутизация: Эффективное управление потоками посетителей для обеспечения комфортного обслуживания.