Вакансия: Агент по продажам

Основные обязанности:

• Работа в офисе: постоянное присутствие на закрепленных рынках для консультации клиентов о продуктах и условиях.
• Консультации и обратная связь: взаимодействие с клиентами, ответы на вопросы, сбор обратной связи и предложения по улучшению.
• Поддержка специалистов: координация работы по подключению клиентов и контроль выполнения планов.
• Мониторинг сервиса: отслеживание использования IT-решений компании.
• Работа с просроченной задолженностью: взаимодействие с клиентами по задолженностям и помощь в урегулировании.
• Улучшение продукта: сбор предложений по улучшению приложения и его функциональности.
• Анализ рынка: анализ работы МФО в регионе и подготовка отчетов для головного офиса.
• Повышение качества: участие в улучшении клиентской поддержки и работы ИТ-платформы.

Что мы предлагаем:

• Возможности для роста: поддержка профессионального развития и карьерного роста.
• Команда: работа с профессионалами, которые делятся опытом.
• Официальное оформление: трудоустройство по Трудовому Кодексу РК.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Комфортный офис: рабочее место на закрепленном рынке.

Местоположение: г. Алматы, Бостандыкский район