Название организации:Акционерное общество "Народный Банк Казахстана
Опыт работы
Опыт работы:1-3 года
Middle Support Incident Analyst (M2) обязан: 1) обеспечивать техническую поддержку и исправление ошибок системы обслуживания финансовых порталов (далее & ndash; СОФП); 2) оказывать консультативную поддержку специалистов Головного банка, областных/ региональных филиалов по вопросам систем; 3) предоставлять заинтересованным подразделениям данные по платежам, переводам и другим операциям клиентов при расследовании диспутных ситуаций; 4) осуществлять самостоятельноразработку/доработку систем, которые вкомпетенции Управления; 5) осуществлять написание документации по сопровождаемым и создаваемым программам; 6) участвовать в посадке обновлений, в тестировании функциональности, разработанных самостоятельно, так и сторонними подразделениями Банка; 7) выполнять поручения начальника Управления/директора Департамента, относящихся к рабочей деятельности.