Вакансия: Аналитик баз данных

Основные обязанности:

• Сбор и формализация бизнес-требований: анализ требований от подразделений по цифровым сервисам, включая чат-ботов, CRM, интеграции и др.
• Подготовка технических спецификаций: создание детализированных описаний логики, полей, API и алгоритмов обработки данных для разработчиков.
• Анализ ошибок в CRM и других системах: диагностика сбоев с помощью логов и SQL-запросов, определение источников ошибок.
• Описание интеграционных сценариев: разработка интеграций между системами, такими как CRM, колл-центр, IVR и DWH.
• Постановка задач в Jira/ZNI: детализация задач до уровня системных полей, таблиц и триггеров.
• Проверка результатов разработки: участие в UAT, приемка результатов и фиксация дефектов.
• Анализ процессов: выявление узких мест и подготовка предложений по автоматизации.
• Взаимодействие с заказчиками и техническими командами: поддержание коммуникации с вендорами и клиентами.

Локация: г. Алматы, Алмалинский район