Вакансия: Диспетчер (общий профиль)

Обязанности:

• Взаимодействие с представителями автопарков: прием и сопровождение заявок, минимизация времени отклика.
• Телефонные переговоры: оперативное решение рабочих вопросов, поддержание высокого уровня сервиса.
• Информирование автопарков: уведомление об изменениях, необходимых действиях и выявленных проблемах.
• Ведение базы данных: создание и поддержка актуальной информации о автопарках и контактных лицах.
• Система обращения: фиксация обращений и результатов работы в информационных системах.
• Взаимодействие с внутренними подразделениями: решение рабочих вопросов для повышения эффективности.",
• Подготовка отчетности: оперативное информирование руководителя о сбоях и проблемных ситуациях.
• Мониторинг движения: отслеживание автобусов по GPS/GNSS, выявление отклонений.
  
• Диагностика оборудования: выявление неисправностей, оформление и контроль исполнения заявок в инженерную службу.

Место работы: г. Алматы, Алмалинский район