В соответствии с Социальным кодексом Республики Казахстан от 20 апреля 2023 года №224 – VII обеспечение реализаций государственной политики в сфере социальной защиты. Внесение предложений в местные исполнительные органы области по мерам содействия занятости населения. Внесение предложений в местные исполнительные органы области по определению населенных пунктов для добровольного переселения лиц в целях повышения мобильности рабочей силы. Рассмотрение обращений граждан и ответ по вопросам, относящимся к компетенции отдела. Рассмотрение устных и письменных обращений физических лиц. Оказание государственной услуги «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверения». Оказание государственной социальной помощи кандасам. Организация работы по адаптации объектов социальной инфраструктуры и заполнение адаптационного сайта. Обеспечение услугами индивидуального помощника для лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении, специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху, в соответствии с индивидуальной программой. Обеспечение санаторно-курортного лечения лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью в соответствии с индивидуальной программой. Оказание социальной поддержки по оплате коммунальных услуг и приобретению топлива специалистам государственных организаций здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры, спорта и ветеринарии, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах Жанааркинского района. Регистрация в системе обращений по оказанию государственной услуги, поступивших через программы «ИИС ЦОН» и обеспечение исполнения в установленные сроки. Работа с программами «цифровизация услуг», «электронное правительство», «АО НИТ», «ЕПИР ГО», «ИИС ЦОН».

Область Ұлытау, Жанааркинский район, п.Жаңаарқа