Осуществляет прием и своевременную регистрацию заявлений об оказании государственных услуг и обеспечивает своевременную передачу их исполнителю; ведет учет и регистрацию поступивших обращений физических и юридических лиц и осуществление контроль за сроками их рассмотрения; обеспечитвает правильное внесение сведений по обращению физических и юридических лиц в ИС «Е-Обращение» и в ИС «Documentolog»; осуществляет контроль за правильным формированием и своевременным предосталвением статистического отчета формы №«1-ОЛ» «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц»; обеспечивает своевременную обработку поступающей и отправляемой корреспонденции, и доставки их по назначению; осуществляет работу по ведению архивного дела в Инспекции; организует хранение и обеспечивает сохранность документов, поступивших в архив; принимает и регистрирует поступившие на хранение от структурных подразделений дела и документы, законченные делопроизводством; участвует в разработке номенклатуры дел; проверяет правильность формирования и оформления дел и документов при их передаче в архив; в соответствии с действующими правилами шифрует единицы хранения, систематизирует и размещает дела, ведет их учет; подготавливает сводные описи единиц постоянного и временного сроков хранения, а также акты для передачи документов на государственное хранение; на списание и уничтожение материалов, сроки хранения которых истекли; организация работы по составлению графика приема граждан и отчетов по приему граждан; исполнение иных поручений руководства в рамках законодательства Республики Казахстан.

г.Астана