Вакансия: Главный специалист, Категория С-О-5

Основные обязанности:

• Разработка предложений по совершенствованию нормативных правовых актов в сферах оценки качества оказания государственных услуг.
• Взаимодействие с другими государственными органами для улучшения качества предоставления услуг.
• Консультирование граждан и государственных служащих по вопросам, касающимся управления.
• Анализ и мониторинг обращений граждан с целью выявления системных проблем.
• Внесение предложений о признании решений государственных органов недействительными при нарушении законодательства.
• Оказание информационной и методической поддержки по вопросам общественного мониторинга качества услуг.
• Составление протоколов и рассмотрение дел об административных правонарушениях.
• Запрос информации у государственных органов о внутреннем контроле качества услуг.
• Осуществление государственного контроля за качеством оказания услуг и предотвращение нарушений.
• Разработка предложений для Национального доклада о состоянии государственной службы в Казахстане.
• Проведение разъяснительных мероприятий среди услугодателей и услугополучателей.
• Инспектирование государственных органов для создания комфортных условий для услугополучателей.
• Исполнение дополнительных обязанностей по поручению руководства.

Местоположение: Область Абай, г. Семей