Что предстоит делать: Разрабатывать и развивать систему обучения и развития сотрудников.Определять потребности в обучении совместно с руководителями подразделений и филиалов.Организовывать обучение и адаптацию новых сотрудников головного офиса и филиальной сети.Разрабатывать обучающие программы по ключевым бизнес-процессам: Проводить обучение сотрудников филиальной сети в онлайн- и офлайн-формате.Разрабатывать презентации, инструкции, тесты, чек-листы и другие обучающие материалы.Проводить тестирование и оценку знаний сотрудников.Оценивать эффективность обучения и готовить отчётность по результатам.Взаимодействовать с руководителями филиалов и бизнес-подразделениями по вопросам обучения.Формировать и развивать внутреннюю базу знаний и обучающие материалы.Организовывать внешнее обучение и взаимодействовать с тренерами и обучающими компаниями.Ты нам подходишь, если: Имеешь опыт работы в банке или МФО от 3 лет.Имеешь опыт именно в обучении и развитии персонала (L& amp; D) либо совмещала HR-функции с обучением.Имеешь опыт обучения сотрудников филиальной / региональной сети.Понимаешь специфику банковского и МФО-бизнеса: продажи, кредитование, работа с заявками, клиентский сервис, финансовый анализ.Умеешь самостоятельно разрабатывать обучающие программы и материалы.Имеешь опыт проведения массового обучения сотрудников.Обладаешь сильными презентационными и коммуникативными навыками.Умеешь оценивать эффективность обучения и уровень знаний сотрудников.Системна, инициативна и умеешь самостоятельно доводить проекты до результата.

г.Астана