Вакансия: Начальник отдела (в торговле)

Обязанности:

• Управление продажами и KPI: выполнение планов продаж, анализ ключевых показателей (конверсия, средний чек, UPT) и оперативная корректировка работы команды.
• Управление командой: подбор, адаптация, обучение и мотивация продавцов-стилистов, составление графиков смен.
• Высокий сервис и работа с VIP-клиентами: контроль соблюдения сервисных стандартов, решение конфликтных ситуаций, развитие VIP-клиентской базы.
• Операционная деятельность: контроль работы кассы, инкассация, взаимодействие со складом, учет и проведение инвентаризаций.
• Контроль зала и VM: поддержание визуального мерчандайзинга, презентации коллекций и чистоты в магазине.

Требования:

• Опыт: успешный опыт работы в fashion-ритейле на должностях старшего продавца, администратора или заместителя управляющего от 1-2 лет.
• Лидерство: навыки управления командой, умение мотивировать сотрудников.
• Аналитика и финансовая грамотность: понимание торговых KPI и базовых показателей эффективности магазина.
• Операционные навыки: знание кассовой дисциплины, учетных систем (1С/CRM/МойСклад) и правил инвентаризации.
• Личные качества: высокая ответственность, развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, эстетический вкус.

Местоположение: г. Алматы, Бостандыкский район