Вакансия: Региональный менеджер

Обязанности:

• Обработка мобильных обращений:
  • Решение запросов клиентов, поступающих через мобильные каналы связи.
  • Обеспечение своевременного и качественного ответа на все вопросы клиентов.
• Координация курьерской службы:
  • Организация работы курьеров.
  • Обработка запросов на смену адреса доставки и решение других вопросов, связанных с доставкой товара.
• Приемка товара:
  • Прием товара от поставщика с фото- и видеофиксацией для обеспечения правильности получения.
• Контроль заказов в кабинете Kaspi:
  • Отслеживание отмен и переносов заказов, обеспечение точности информации.
• Подготовка сопроводительных документов:
  • Печать сопроводительных документов для всех курьеров в 1С.

Место работы: Актюбинская область, г. Актобе