Вакансия: Руководитель службы маркетинга

Обязанности:

• Бренд и маркетинг:
  • Управление интегрированным маркетинговым календарём (digital, in-store, медиа)
  • Адаптация глобальных кампаний под локальный рынок
  • Повышение трафика и узнаваемости бренда
  • Управление маркетинговым бюджетом
• Работа с агентствами:
  • Постановка задач и контроль внешних подрядчиков (креатив, медиа, PR, digital)
  • Организация потребительских исследований
• Корпоративная социальная ответственность (КСО):
  • Разработка локальных инициатив (поддержка сообществ, устойчивое развитие, инклюзивность)
  • Партнёрство с НКО и образовательными учреждениями
• PR и коммуникации:
  • Работа со СМИ и инфлюенсерами
  • Управление репутацией и кризисные коммуникации
  • Единое сообщение бренда во всех каналах
• CRM и лояльность:
  • Развитие Starbucks Rewards и мобильного приложения
  • CRM-кампании на удержание и персонализацию
  • Поиск коллабораций для расширения клиентской базы
  • Управление CRM-бюджетом
• Продуктовая стратегия:
  • Управление категориями (напитки, еда, мерч) совместно с командой Eurasia Category
  • Ценообразование и инновации
  • Промо и кросс-функциональное взаимодействие с операциями, логистикой и финансами

Требования:

• Высшее образование в области маркетинга, делового администрирования или смежной специальности
• Наличие MBA является преимуществом
• Опыт работы в маркетинге от 3 лет, предпочтительно в сферах ритейла, FMCG или HoReCa
• Лидерские качества и опыт управления командой и внешними подрядчиками
• Свободное владение английским, русским и казахским языками

Работа расположена в г. Алматы, Бостандыкском районе.