Наименование вакансии:Специалист (оператор) контакт-центра
Название организации
Название организации:Товарищество с ограниченной ответственностью "Oi-Qaragai
Опыт работы
Опыт работы:1-3 года
Консультирование гостей: личный прием и информирование посетителей Инфоцентра по всем услугам, ценам, акциям и правилам пребывания на курорте.Продажа билетных продуктов: оформление и продажа ски-пассов, билетов на канатно-кресельные дороги, парки развлечений и экскурсионные программы.Выдача карт и печатной продукции: снабжение гостей буклетами, картами склонов/трасс, схемами проезда и информационными памятками.Обработка обращений и жалоб: фиксация отзывов гостей, оперативное урегулирование мелких недоразумений или передача сложных кейсов Руководителю службы гостеприимства.Взаимодействие со спасателями и медпунктом: прием заявок от заблудившихся или травмированных гостей.
Алматинская область, Талгарский район, с.Бескайнар